Workforce Management para retail

Optimiza tus recursos humanos con Staff Syncro

Una solución flexible y adaptable, desarrollada por GPI Software a partir de un intenso trabajo de investigación en optimización. Proyecta la demanda, programa los turnos de tu personal cumpliendo la normativa y controla la asistencia real, todo en un solo lugar.

  • Cumplimiento de la normativa laboral
  • Modelos de optimización
  • 100% web
Edición de turnos de Staff Syncro: malla semanal por persona con horario, colación y horas programadas
6% a 15%de reducción comprobada en costos de dotación en puntos de atención
Ley 40 horasanálisis rápido del impacto de los cambios de jornada
Sin sobre ni subdotaciónla dotación justa en cada tramo horario
Programado vs. realturnos y asistencia en la misma plataforma
La solución

Potentes modelos de planificación y optimización

La base de Staff Syncro son modelos que cubren todo el ciclo de la gestión de personal: desde cuánta gente necesitas hasta quién trabaja cada turno y si efectivamente asistió.

Proyección

Los modelos predictivos proyectan las ventas en detalle a partir de:

  • Presupuestos de venta
  • Ventas históricas
  • Tráfico de clientes
  • Condiciones especiales de negocio

Con esa proyección, los algoritmos determinan la cantidad óptima de personas en cada momento para maximizar el potencial de venta.

Programación

Los modelos de optimización asignan los turnos específicos de cada persona considerando a la vez:

  • La normativa legal vigente
  • Las solicitudes específicas del personal
  • Las contingencias de la operación mensual de cada punto de venta

Así se optimiza la dotación y se evitan la sobre y la subdotación.

Control

  • Cumplimiento de las horas programadas frente a la asistencia real
  • Nivel de adherencia a los turnos programados
  • Alerta de potenciales horas extra en la semana, según la asistencia acumulada
  • Cantidad de personal presente en tienda en el horario que quieras controlar

Gestión

  • Clientes atendidos y productividad promedio del personal
  • Vendedores operando y tasa de ocupación por día y tramo horario
  • Número óptimo de vendedores y diferencia con la dotación en operación
  • Turnos programados frente a los realmente registrados

Simulación

Menús intuitivos para ingresar las variables que modelan tu negocio, con conectividad a los sistemas de tu empresa. Simula rápidamente escenarios como:

  • Extender o reducir el horario de apertura de las tiendas
  • Cambios en la normativa legal, como la reducción de jornada a 40 horas semanales
  • Cambios en el mix de formas de trabajo, incorporando personal part time de 20 o 10 horas
  • La dotación requerida ante un aumento o disminución del presupuesto de ventas
Pantallas

Así se ve la nueva versión de Staff Syncro

Capturas de la nueva versión con datos de un ambiente de demostración.

Beneficios

Lo que obtiene tu operación

  • Menores costos de dotaciónReducción comprobada de 6% a 15% en los costos de dotación en puntos de atención.
  • Más cobertura de demandaMejor asignación del personal para atender cuando llegan los clientes.
  • Dotación justaSe minimizan los problemas de sobre y subdotación.
  • Ventas que no se pierdenSe evitan pérdidas de ventas por falta de personal.
  • Mejor servicioMenores tiempos de espera para tus clientes.
  • Gestión simple y sistemáticaSimplificación y sistematización de la gestión del personal.
  • Cumplimiento legalPleno cumplimiento de la normativa legal vigente.
  • Impacto normativo al instanteAnálisis rápido del impacto de cambios como la reducción de jornada a 40 horas.
  • Vacaciones y licencias planificadasPlanificación y optimización anticipada de los períodos de vacaciones y licencias.
  • Tu negocio, parametrizadoCondiciones como el porcentaje de fuga de clientes y la disponibilidad real del personal.
  • Asistencia bajo controlGestión de la asistencia real del personal frente a los turnos programados.
Nuevo

La nueva versión de Staff Syncro

Una interfaz completamente renovada sobre la misma información y las mismas reglas de negocio que ya usas.

  • Menú por módulos con buscador y acceso según el perfil de cada usuario
  • Mallas de turnos más claras, con KPIs por semana y validación en línea
  • Ingreso con tu usuario y clave, con Google o con un código a tu correo
  • Modo claro y oscuro
  • Exportación a Excel, PDF y CSV
Ingresar a la nueva versión
Pantalla de ingreso de la nueva versión de Staff Syncro
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Cuéntanos cuántos locales y personas gestionas, y te mostramos cómo Staff Syncro se adapta a tu negocio.